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La presente dichiarazione sulla protezione dei dati informa gli utenti di questo sito web in merito alla natura, all’ambito di applicazione e alla finalità della raccolta e dell’utilizzo dei propri dati personali. Titolare del trattamento descritto nella presente Dichiarazione sulla protezione dei dati è l’ESA – Organizzazione d’acquisto del settore svizzero dell’automobile e dei veicoli a motore Cooperativa, Maritzstrasse 47, CH-3400 Burgdorf.

La protezione dei dati personali dell’utente è molto importante per noi. Per questo motivo, nel trattamento dei suoi dati ci atteniamo ai requisiti del diritto svizzero in materia di protezione dei dati e a eventuali altre disposizioni, se applicabili, come ad esempio il Regolamento generale sulla protezione dei dati dell’UE (RGPD).

Raccolta di dati personali durante la visita al nostro sito web

Quando l’utente visita e utilizza il nostro sito web senza registrarsi o fornire altre informazioni vengono raccolti solo i dati personali che vengono trasmessi dal proprio browser al nostro server (file di log del server). Raccogliamo i seguenti dati:

  • Sito web visitato
  • Ora al momento dell’accesso
  • Differenza di fuso orario rispetto all’ora di Greenwich (GMT)
  • Quantità di dati trasmessi
  • Fonte/rimando da cui l’utente è arrivato sulla pagina
  • Browser utilizzato
  • Sistema operativo utilizzato
  • Indirizzo IP utilizzato (anonimizzazione degli IP)

I dati vengono trattati per le seguenti finalità:

  • Permettere l’utilizzo dei nostri siti web (creazione di collegamento)
  • Garantire e aumentare la sicurezza e la stabilità dei nostri sistemi e offerte
  • Analizzare l’utilizzo delle nostre offerte e dei nostri servizi
  • Raccogliere informazioni demografiche generali
  • Permettere l’ottimizzazione della nostra offerta Internet (in particolare, ma non esclusivamente, per il miglioramento dei prodotti, attività di marketing, pubblicità specifica per i gruppi target ecc.)
  • Finalità statistiche interne

Siamo autorizzati a verificare a posteriori i file di log del server, qualora dovessero emergere indizi concreti di un uso non conforme.

A causa dell’anonimizzazione dell’IP, in linea di principio non avviene alcuna identificazione dell’utente.

Cookie

Il presente sito web utilizza cookie. Si tratta di piccoli file di testo che vengono salvati sul terminale dell’utente e utilizzati dal browser dell’utente per migliorare l’intuitività d’uso e la sicurezza di questo sito web, consentendoci di rendere i nostri servizi più efficaci e sicuri.

Tramite i cookie vengono tuttavia raccolte anche informazioni per offrire all’utente pubblicità pensate per le sue esigenze.

Impieghiamo i cookie per poter identificare l’utente in caso di visite successive, se l’utente dispone di un account presso di noi. Altrimenti l’utente deve effettuare il login a ogni visita.

Il nostro sito web utilizza i seguenti tipi di cookie, il cui ambito di applicazione e le cui funzioni sono spiegati di seguito:

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Con le adeguate opzioni di impostazione nel proprio browser, l’utente può rinunciare ai vantaggi di cookie personali e disattivarli. In questo caso, alcuni servizi del presente sito web non possono essere utilizzati o possono essere utilizzati solo in misura limitata.

Google Maps e Google My Maps

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Sicurezza dei dati

Utilizziamo misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali dell’utente raccolti da accessi non autorizzati, uso improprio, perdita o distruzione.

Invitiamo tuttavia a notare che i dati personali che l’utente ci trasmette via Internet o e-mail possono essere visualizzati o utilizzati da terzi.

Trasmissione di dati personali

Trasmettiamo i dati raccolti tramite questo sito web a terzi solo nella misura in cui ciò sia necessario per l’utilizzo del sito web, per l’utilizzo del nostro shop, per l’invio di comunicazioni di marketing e per l’analisi del comportamento dell’utente, nonché per altre finalità di trattamento menzionate nella presente Dichiarazione sulla protezione dei dati. Non è prevista la trasmissione dei dati personali a terzi per altre finalità non qui specificate. L’utilizzo dei dati trasmessi da parte di terzi è limitato alle finalità indicate.

La divulgazione avviene alle seguenti categorie di destinatari:

  • Fornitori di servizi IT (ad esempio IT service provider, hosting provider)

Nel nostro ambito di responsabilità, i dati personali vengono trattati solo in Svizzera; tuttavia possiamo trasmettere dati personali a terzi e a responsabili del trattamento in Svizzera e all’estero per le finalità di trattamento indicate nella presente Dichiarazione sulla protezione dei dati. In linea di principio, questi ultimi tratteranno i dati personali dell’utente solo all’interno della Svizzera o nell’UE. Non si può tuttavia escludere che i dati personali da noi divulgati ai responsabili del trattamento siano accessibili da qualsiasi Paese del mondo.

Qualora dovessimo divulgare, in via eccezionale, i dati personali dell’utente in un Paese che non dispone di un adeguato livello di protezione dei dati, ciò avverrà solo previo consenso dell’utente o nella misura in cui il destinatario si impegni contrattualmente a garantire il rispetto di un adeguato livello di protezione dei dati (ad esempio mediante clausole contrattuali standard della Commissione europea).

Liceità del trattamento

Se il RGPD dovesse essere applicabile a singole attività di trattamento dei dati, provvediamo a trattare i dati personali solo sulla base del consenso dell’utente, per l’adempimento di un contratto o per l’esecuzione di misure precontrattuali, per l’adempimento di un obbligo legale o per il perseguimento di interessi legittimi nostri o di terzi (art. 6 cpv. 1 lett. a), b) e f) RGPD). I legittimi interessi sono in particolare: reazione alle richieste di contatto, evasione degli ordini, sicurezza delle informazioni, garanzia del corretto funzionamento e ulteriore sviluppo del sito web, misurazione della portata e del successo della newsletter, finalità pubblicitarie e di marketing.

Durata di conservazione dei dati personali

I dati personali raccolti vengono conservati solo fino a quando risulta necessario per legge (ad esempio per fini probatori) o per la relativa finalità del trattamento. Una volta scaduto il periodo di conservazione, i dati personali vengono cancellati o resi anonimi.

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Referente

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Modifiche alla Dichiarazione sulla protezione dei dati

Ci riserviamo di modificare in qualsiasi momento la presente Dichiarazione sulla protezione dei dati. Consigliamo pertanto di consultarla regolarmente.


Ultimo aggiornamento: 16 ottobre 2024